Definición:
Amazon es una multinacional tecnológica estadounidense especializada en comercio electrónico, computación en la nube, streaming digital e inteligencia artificial. Fundada en 1994 por Jeff Bezos, Amazon es uno de los mayores minoristas en línea del mundo, y ofrece una gama de productos que van desde libros y música hasta muebles y ropa.
También ofrece servicios como Amazon Prime, que ofrece acceso streaming ilimitado de películas y programas de TV, así como envío gratuito en dos días de millones de artículos.
Origen y evolución de Amazon
Mostramos a continuación las fechas clave de la evolución de Amazon hasta el presente:
- 1994: Jeff Bezos funda Amazon.
- 1995: La empresa comienza a vender libros en línea, convirtiéndose en uno de los primeros grandes minoristas en línea.
- 1996: Amazon se expande a la música, el vídeo y otros productos, lanzando su primer sitio web no inglés en Canadá.
- 1999: Amazon sale a bolsa en el NASDAQ bolsa de valores.
- 2000: Amazon se expande a nuevas categorías de productos, como juguetes y electrónica, y lanza su sitio web en otros idiomas.
- 2003: Amazon presenta su programa de afiliación Prime, que ofrece envíos gratuitos ilimitados en dos días para millones de productos, además de otras ventajas exclusivas.
- 2006: Amazon sigue expandiéndose y lanza su Kindle e-lector y abrir una tienda física en Seattle.
- 2008: Amazon lanza su plataforma de computación en la nube, Amazon Web Services, y comienza a ofrecer el servicio de streaming de vídeo amazon prime a clientes de todo el mundo.
- 2011: La empresa sigue aumentando su presencia en nuevos mercados, adquiriendo el minorista de calzado online Zappos y lanzando amazon prime music streaming. Abre Amazon España.
- 2017: Amazon sigue siendo líder en el espacio del comercio electrónico, introduciendo amazon prime now entrega en el mismo día y amazon go tiendas físicas. Como una de las empresas más valiosas del mundo, sigue invirtiendo fuertemente en nuevas tecnologías y servicios para sus clientes.
- 2021: La pandemia de Covid hace de Amazon uno de los principales beneficiarios a nivel empresarial, con unas ventas de 470.000 millones.
Qué servicios ofrece Amazon
Entre los servicios ofrecidos por Amazon podemos destacar:
- Amazon Prime: Amazon Prime es un servicio de suscripción que ofrece acceso ilimitado en streaming a películas y programas de TV, además de envío gratuito en dos días.
- Amazon Prime Video: amazon prime video es un servicio de streaming que ofrece miles de películas y programas de televisión, incluidos originales.
- Amazon web services: amazon web services (o AWS) es una plataforma de computación en la nube que ofrece acceso a una serie de servicios especializados.
- Amazon Fresh: Servicio de entrega de productos frescosa los clientes en todo el mundo.
- Amazon Go: amazon go es una tienda física que utiliza tecnología avanzada para agilizar el proceso de compra y hacer que encontrar lo que necesitan.
Cómo vender en Amazon
Para convertirse en vendedor en Amazon, es necesario seguir los siguientes pasos:
- Crear una cuenta de vendedor en Amazon. Esto puede hacerse a través de la página web de Amazon o de la aplicación móvil.
- Elegir entre dos opciones de cuenta de vendedor: Individual o Professional. La opción Individual es adecuada para vendedores ocasionales que planean vender menos de 40 productos al mes. La opción Professional es recomendada para vendedores que planean vender más de 40 productos al mes y están dispuestos a pagar una tarifa mensual.
- Proporcionar información sobre la cuenta y aceptar los términos y condiciones de Amazon.
- Crear un perfil de vendedor en Amazon. Esto debe incluir información sobre la empresa y los productos que se ofrecen, así como una foto de perfil y un logotipo si se cuenta con uno.
- Añadir los productos a la plataforma de Amazon. Esto puede hacerse de manera manual o mediante el uso de una herramienta de carga de inventario para subir varios productos a la vez.
- Configurar el método de pago y envío. Amazon proporcionará opciones para establecer cómo se desean recibir las ganancias y cómo se desean enviar los productos a los clientes.
- Promocionar los productos. Se pueden utilizar las herramientas de marketing de Amazon, como anuncios patrocinados y programas de publicidad, para aumentar la visibilidad de los productos. También se pueden promocionar los productos en redes sociales y en otros canales de marketing en línea.