Introducción a Amazon Advertising, la mejor herramienta para vender en Amazon

Marketplaces

Debido al enorme empuje que ha sido Amazon para potenciar la compra online, cada vez son más los negocios que apuestan por vender sus productos en este Marketplace.

A la hora de vender en Amazon da igual que se trate de un e-commerce o de un negocio con un local físico. La transformación digital y la popularidad de la empresa de Jeff Bezos hace que lo más rentable sea vender en un gran almacén online como este.

En este artículo hablaremos de Amazon Advertising y de cómo una buena estrategia en esta herramienta puede ayudar a cualquier negocio a vender en el marketplace por excelencia, aunque no hay que olvidarse de integrar también estrategias SEO en Amazon.

Tipos de vendedores en Amazon

Antes de entrar en materia, es interesante saber qué tipos de vendedores hay en Amazon y saber diferenciarlos a la hora de hacer campañas.

Hay dos tipos de vendedores:

  • Vendor: Es el propietario de una marca el que vende parte de su inventario a Amazon, el cual controla los precios del mismo. Los artículos de un Vendor son vendidos y enviados directamente por Amazon. Actualmente, la única manera de acceder a este programa es a través de invitación directa por parte de Amazon. Esta se consigue realizando una calidad de servicio alta, unas enormes ventas y durante mucho tiempo. Amazon se sentirá interesada por el producto y ofrecerá la posibilidad de entrar en el programa Vendor. Utiliza la plataforma Amazon Vendor Central.
  • Seller: Este tipo de vendedor puede ser una marca o un comercio que venda productos de varias marcas o de la suya propia. El inventario está controlado por el seller, ya tenga el servicio FBA o FBM. Los artículos los vende el seller a los clientes y el envío puede realizarse desde las instalaciones del vendedor o desde Amazon. Utiliza como herramienta de gestión Amazon Seller Central.

¿Qué es Amazon Advertising?

Pantalla de inicio de Amazon Advertising

Amazon Ads o Amazon Advertising es la plataforma de marketing PPC (pay per click) de Amazon. El  funcionamiento es muy similar a Google Ads o Microsoft Advertising.

Los anunciantes pueden colocar las campañas en distintas ubicaciones o segmentarlos por diferentes audiencias. El fin es poder impactar a los potenciales clientes que estén haciendo una búsqueda de producto concreta en Amazon.

Por estos anuncios los vendedores solo pagan cuando un usuario hace clic en un anuncio y es dirigido a la ficha del producto que desea comprar.

Tipos de campañas en Amazon Advertising

Lo primero que hay que hacer para construir una campaña en Amazon Advertising es elegir el tipo. Debemos tener en cuenta que, como  sucede con Google Ads o Microsoft Advertising, esta elección dependerá del objetivo de negocio que se tenga.

Hay tres tipos distintos de campañas:

Estas campañas están destinadas a cubrir las búsquedas relacionadas con los productos que se ofrecen dentro de Amazon. Con ellas se pretende llegar a los compradores que tienen una mayor intención de compra, por lo que cubren un objetivo de ventas.

La dirección que toma este modelo se dirige a aumentar el branding de la marca sin olvidar el objetivo de ventas, ya que en Amazon las búsquedas son principalmente transaccionales.

Dependiendo de las palabras clave por las que se puje en estas campañas, el anuncio aparecerá por encima del primer resultado de producto en formato de banner o no. En dicho anuncio se pueden combinar el logo de marca y tres productos que estén dentro del listing del vendedor.

Display Ads

Muestran un anuncio destacado del producto en formato de banner en un emplazamiento distinto a los resultados de búsqueda.

En estas campañas no se utiliza la segmentación por palabras clave, sino por categorías de productos, categorías de intereses de los compradores y el ASIN (Amazon Standard Identification Number). Esta referencia también recibe el nombre de »SKU» y es el número de identificación propio que Amazon da a los productos.

Emplazamiento de los anuncios en Amazon

La política de Amazon respecto a los anuncios dentro de su plataforma no permite que destaquen mucho, ya que se tienen que integrar de forma natural en la experiencia de compra del usuario.

Los productos se promocionan en la parte superior de los resultados de las búsquedas directas y se diferencian de los resultados orgánicos por un pequeño texto en color gris que indica que es un producto patrocinado.

Dependiendo del tipo de campaña, en ocasiones se podrá ver en la parte superior una selección de productos de una misma marca sobre el resultado de las búsquedas. Esto provoca que se ofrezca una visibilidad extra y llame más la atención.

Ejemplo emplazamiento de anuncios en Amazon Ads

¿Cómo funciona Amazon Ads?

Como ya hemos dicho antes, hacer publicidad en Amazon Advertising es muy similar a anunciarse en otras plataformas PPC como Google Ads o Microsoft Advertising. Funcionan prácticamente igual ya que la cantidad y calidad de las impresiones la determina un sistema que funciona en tiempo real. Por esta razón tienen en cuenta el importe de puja máximo y el nivel de calidad

Igualmente el anunciante solo paga por los clicks que se produzcan, tal y como ocurre en otras plataformas PPC.

Métricas de control Amazon Advertising

La estructura de las cuentas publicitarias en Amazon Ads  también es equivalente al resto de plataformas de pago por clic:

  1. Cuenta 
  2. Campaña 
  3. Grupo de anuncios
  4. Anuncio

Los anuncios en este Marketplace son de productos concretos y están siempre vinculados a la ficha de producto dentro de Amazon.

Es recomendable construir una campaña consistente y crear grupos de anuncios que contengan productos estrechamente relacionados entre sí. El fin no es otro que encajar, de manera común, con unas determinadas keywords.

Estudio de Keywords para Amazon Ads

En cualquier campaña PPC es imprescindible hacer un estudio de palabras clave. Hay herramientas específicas para hacer un Keyword Research en Amazon y una de las más completas es Helium 10, porque no solo sugiere ideas de palabras claves por keyword sino que también se pueden hacer búsquedas por ASIN. De esta manera, dicha herramienta ofrece datos de volumen de búsquedas con ambas opciones.

Pantalla de estudio de KWS en Hellium 10 para Amazon

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