Definición:
La metodología SOSTAC es una herramienta que se utiliza para la planificación de estrategias de marketing. Este enfoque sistemático implica seis etapas: Análisis de la Situación, Objetivos, Estrategia, Táctica, Plan de Acción y Control. Cada etapa desempeña un papel clave en la creación de una hoja de ruta organizada para lograr el éxito de la campaña.
Etapas de metodología SOSTAC
Primera etapa: Análisis de la Situación
Implica la evaluación de la situación actual del negocio en cuanto a mercado, competencia, recursos y otros factores externos e internos relevantes. Esto ayuda a identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (DAFO).
Segunda etapa: Objetivos
Es el momento de establecer las metas específicas que se quieren lograr con la campaña. Los objetivos deberían ser realistas y orientados a resultados, y medibles en términos de indicadores de desempeño clave.
Tercera etapa: Estrategia
Consiste en determinar el enfoque general que se tomará para alcanzar los objetivos. La estrategia debe ser coherente con los recursos disponibles y los factores externos que se han identificado en la etapa anterior.
Cuarta etapa: Táctica
Es el momento de elaborar los detalles de la estrategia. Esto implicará la selección de canales de marketing específicos, como publicidad, relaciones públicas, marketing directo y medios digitales, y la elaboración de mensajes y creatividades para cada uno.
Quinta etapa: Plan de Acción
Es la fase en la que se establecen los pasos concretos para implementar las tácticas. Esto puede incluir la asignación de responsabilidades, la definición de fechas y plazos y el establecimiento de un presupuesto general.
Sexta etapa: Control
Implica la evaluación del desempeño de la campaña y el ajuste de la estrategia y las tácticas según sea necesario. La monitorización regular de los indicadores de desempeño ayudará a identificar áreas en las que se necesita mejorar y a mantener el enfoque en los objetivos establecidos.
Ventajas de la metodología SOSTAC
Entre los beneficios de utilizar esta metodología podemos citar los siguientes:
- Enfoque sistemático para planificar estrategias de marketing.
- Evalúa la situación actual de la empresa e identifica puntos fuertes, puntos débiles, oportunidades y amenazas.
- Establece objetivos realistas con indicadores clave de rendimiento mensurables
- Desarrolla una estrategia coherente con los recursos disponibles.
- Selecciona canales y mensajes de marketing específicos.
- Elabora un plan de acción con plazos y presupuestos.
- Evalúa periódicamente los resultados para ajustar la estrategia según sea necesario.