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Cómo solucionar un pago rechazado en Google Ads

< 1 minutos de lectura

En ocasiones Google Ads suspende la publicación de los anuncios por problemas en la forma de pago

Esto puede suceder por un error puntual o porque la tarjeta o forma de pago está caducada.

Opción 1: Hacer pago manual #

Lo primero que se debe intentar es ir al botón «Solucionarlo». Si tenemos una tarjeta nos dará la opción de hacer un pago manual:

Si después de esto seguimos recibiendo un error, será necesario cambiar la forma de pago, e introducir una nueva tarjeta o cuenta bancaria

Opción 2: Cambiar medio de pago #

Vamos a Herramientas y configuración -> Facturación -> Configuración

Una vez ahí podremos:

  • Opción A: Editar la forma de pago. Se puede editar el nombre y la fecha de vencimiento si el número del método de pago no cambia (en lugar de volver a introducir toda la información del método de pago).
  • Opción B: Añadir un método de pago nuevo. Seleccionaremos la opción (cuenta corriente, Paypal, o tarjeta) y finalizaremos la introducción de los datos.

    Método de pago en Google Ads