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En Google Analytics el tráfico de referencia es el tráfico procedente de otras webs que Google identifica y clasifica como «Referral».
El análisis de este tráfico permite realizar un análisis de qué sitios traen visitas a la web y qué calidad tiene en términos de interacción y conversión.
Sin embargo, es habitual que este tráfico esté distorsionado en casos como los siguientes:
- Autorreferencia: por problemas de configuración, etiquetado interno o cookies Google Analytics identifica como fuente a nuestra propia página
- Pasarelas de pago: cuando en el proceso de pago se envía al usuario a una pasarela de pago externa y vuelve, si no se excluye esa pasarela como referencia se sobreescribirá la fuente original con la pasarela de pago y se perderá la trazabilidad de la fuente original y la posibilidad de atribuirla correctamente.
Paso 1: Acceder a más ajustes de etiquetado #
Pasos
- Ir a Administrar
- Seleccionar flujos de datos
- Ir a Más ajustes de etiquetado
- Seleccionar Mostrar Todo
- Especificar referencias no deseadas
Paso 2: excluir tráfico de referencia #
Excluir tráfico de auto referencia #
Introduciremos nuestro dominio (sin www) -> Añadir condición -> Guardar
Excluir pasarelas de pago #
Introduciremos las pasarelas de pago a excluir -> Añadir condición -> Guardar
